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标题: 大数据时代企业人力资源绩效管理创新 [打印本页]

作者: admin 时间: 2017-12-17 11:55
标题: 大数据时代企业人力资源绩效管理创新
　[摘要]随着科学技术的飞速发展以及网络时代的全面普及，我国的各行各业的企业在发展的过程当中都受到了大数据时代信息所帶来的影响，随着大数据时代的全面到来，企业日后的发展需要做出相关的调整，自身的战略目标、战略部署、具体的发展方向等。企业人力资源绩效管理是企业发展过程中的核心组成部分，在企业的日常管理方面也会受到大数据时代信息所带来的影响。本文浅析大数据时代企业人力资源绩效管理创新，从多方面多角度进行阐述，旨在能够正确的看待问题，从发展变动当中寻找机遇，给企业日后的发展奠定更加坚实基础的道路。
　　[关键词]大数据时代企业人力资源绩效管理创新
　　中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）44-0050-02
　　企业存在于社会当中，会受到社会大环境的影响，随着大数据时代的全面推进，企业今后日常的发展会与之息息相关。企业人力资源管理是企业发展过程当中的核心管理部分，它涉及到的不仅仅是企业今后具体的发展走势，与此同时也会涉及到企业自身内部员工的具体工作内容。大数据时代海量信息的影响，企业人力资源绩效管理需要进行创新调整，使之能够与大数据时代巧妙的融合，借助海量信息的力量，为企业今后的发展增添助力。
　　一、大数据时代概述
　　所谓的大数据放到当下来进行阐述，是对海量数据的分析与使用，人们无法用我们现今积累的智慧来进行统一的规划与整理，这是一个非常宏大的事情，其对人们的影响也是非常大的，给我们的工作和生活也带来了非常大的改变。大数据具有非常鲜明的典型四个特点：首先是海量的数据可供参考与使用；其次是处理能力的高速化，能够极大的提高我们的工作效率；然后是数据类型的多样化，人们在进行问题分析时能够进行多方面的参考；最后是灵活的分析与处理。人们在进行结合大数据时代下的信息进行处理问题的时候，要转变以往的传统的思维方式，学会运用“大数据思维”。首先是在进行具体的问题分析时，一定要结合和参考的是所有的样本数据，而不是具有典型性的样本数据进行分析，这样的好处是能够从众多的数据当中筛选出真正符合自身问题的参考办法，而不是以偏概全，将典型性的作为普遍性进行应用；然后是看中大数据的完整性和复杂性，摆脱小数据时代所带来的精准数据决定一切的想法，从完整复杂当中去进行分析，掌握整体事件的真实性，避免因为过多的对精准数据的分析而忽视问题本质，失去问题所在的真实性，也会将问题的最终解决方案带离原来的发展方向；最后一种思维就是大数据时代的信息讲究的是资源共享，对于问题给予的帮助是提供参考性的，人们不要带着必求的结果去进行问题的探索，因果性尽可能的忽略，要格外的重视其相关性。大数据在当今的社会是广泛而普遍的存在，人们在海量的数据当中进行整合与筛选，为自身的企业发展奠定基础。通过对与自身企业相关的数据进行有效的分析，预测自身企业今后的发展方向以及发展道路，为自身的企业更好的进军市场制定出具有先见之明的发展策略，充分的发挥大数据时代海量信息的优势与积极作用。
　　二、大数据时代与人力资源管理之间的关系
　　1. 将大数据应用在企业当中的人力资源管理当中存在的具体作用
　　首先是建立比较完善的企业人力资源管理网络型、网架结构。大数据时代的最主要的特征就是以海量的数据信息为背景基础，通过这些数据之间的某种存在联系来进行相关的具体问题的分析，因此说企业人力资源想要更好的借助大数据时代的特性，建立一个比较完整的网络、网架是非常重要的。其次是企业人力资源管理方面在正常的工作当中，会涉及到一定的量化的工作，如果完全的依靠传统形式，那么这将是一个非常之大的工作量，借助大数据时代下海量信息的优势，就会大大的减少企业人力资源管理方面的工作。然后是大数据时代背景下海量的数据信息是共享性的资源，传统的企业人力资源管理单纯的依靠的是企业自身的人力资源管理层的人士，缺少了众多员工参与的过程，隔离了管理层与普通员工之间的距离。可以说大数据时代背景是拉近企业文化、企业精神向普通员工靠拢的时代，企业自身的人力资源管理层也更加的“平民化”。最后是能够快速而有效的建立人才数据管理模型。众所周知，大数据时代最大的特点就是拥有海量的数据信息，企业人才是企业向前发展道路过程当中不可或缺的一个重要环节，关于人才的处理以及管理是一个非常弹性的内容，大数据时代可以借助海量数据信息来建立人才管理模型，能够根据企业自身的具体需求，来进行相关的导入和导出。
　　2. 企业人力资源管理当中关于大数据的内容
　　首先是原始数据。所谓的原始数据是记录企业员工自身的工作能力以及自身的基本信息，这是一个纵向的时间轴向方面的信息记录，是企业快速的了解员工之前的工作能力以及员工是否符合本企业日后发展的一个重要衡量因素，目前阶段一般情况下是在企业进行面试招聘的时候会进行参照使用。其次是能力数据。所谓的能力数据指的是员工在企业进行培训的阶段时期，所表现出的关于自身能力方面的展示。在培训阶段会涉及到各种各样在日后工作过程当中可能会遇到的情况，员工对培训时间是否满意，在一定的培训时间内员工的能力是否得到真实的展现，在培训的过程当中所流露出的是否具有真实能力适应日后的即将上任的工作岗位。企业在发展的过程当中肯定是一个严密的团队作战，单枪匹马的时候只是在某一个细小的环节上，个人能力是很能够进行展现的。然后是效率数据。企业人力资源方面想要具体的了解每一个员工完成某件任务时候的工作效率就可以进行参考效率数据，无论是在一个小的团队当中还是独自一个人需要完成的任务方面都可以很有效的进行参考。最后是潜力数据。员工在企业发展当中为企业保驾护航，其一方面是在工作过程当中的具体真实的表现，人力资源是能够亲眼所见的，另一方面员工在企业发展道路上自身也是具有一定的发展的，这就是其潜力，在一定的时间内员工的完成工作任务的时间、表现等都是其潜力数据的参考依据，其主要是为企业今后发展以及招聘做一个重要的参考。
三、人力资源绩效管理的含义意义
　　在19世纪的后期，泰勒提出了与传统企业人力资源绩效管理方面不一样的内容，他的科学性是毋庸置疑的，自此之后，在一定的时间范围内在全球范围内越来越多的人开始逐渐的进行尝试这样的管理方法。传统的人力资源管理并没有针对性的进行设计，每一个职位有员工进行工作即可，努力即可，至于是谁这个方面并不重要，也许员工并不适合当时自身所处的工作岗位，但是在传统的企业人力资源形式下这都不是问题，顺势发展下去，企业只是单纯的机械性的在向前发展，而关于企业内部的具体情况其实是并不平衡的。新型的人力资源绩效管理出现之后，要求的是每一个工作岗位所从事的员工一定是最适合此工作岗位的，员工能够发挥自身真正的价值，取代了传统千篇一律的形式。企业自身制定的企业文化企业精神，在员工们的各尽其职而且具有一定自身特点的情况下超高的完成，企业今后的发展是带有战略性的，发展力量是不可估量的。人力资源绩效管理的出现以及它存在的最大的意义就是让每一个员工都找到了属于自身的归属感，在工作的过程当中实现了自身的价值，能够为企业的发展带来实质性的改变。
　　四、大数据时代企业人力资源绩效管理创新策略
　　假设A公司为与我单位性质相似的某大型民营企业，在2016年的工作总结中出现了生产成本提高、绩效下滑等一系列负面结果，经公司管理部门决定，在2017年度开始实施绩效管理，并将具体绩效管理方案的设计、实施、改进等工作交由该公司人力资源部门负责。对此，可以从以下几个方面进行研究：
　　1 制定有效的、可行性的人力資源管理规划
　　互联网技术的发展为大数据提供了极为便捷的参考模式，在大数据的时代背景下，当前多数企业的战略环境并非一成不变，而是快速发展变化的。这就要求企业的人力资源管理部门应当具有敏锐的观察力和洞察力，能够及时发展当前企业发展中存在的主要问题，制定符合当前时代发展的具有战略性的人力资源管理规划，保证企业良好的人力优势。具体来说，企业人力资源管理部门在制定管理规划的时候，应当着重考虑工作岗位的设计与分析、企业劳动定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源费用预算的审核与支出控制等情况，具体内容见表1。
　　2. 根据企业自身的发展战略目标制定企业人力资源绩效管理策略
　　企业可以说是由各个部门各个员工所组成的，它是一个比较庞大的体系，并不是完全的由一人所掌控的。企业的各个部门之间在外表看似并不任何联系，但是实质上每一个部门与每一个部门之间都会存在着某种既定的联系，这种联系是与企业密不可分的。部门在制定相关的人力资源绩效管理制度之前需要参考的是企业的总体发展战略，所制定出的人力资源绩效管理一定是不能够与企业大方向的发展战略相违背的。在保证企业向前、向上发展的同时，部门的人力资源绩效管理充分的发挥着作用，让身处于其间的员工在得到自身利益最大化的同时也非常愿意为企业效劳。在企业进行招聘面试环节，面试官一定要将本企业的企业发展战略目标、企业文化精神告知面试者，让他们在内心深处首先大体的进行了解一下企业方便日后进入到公司之后因不了解企业的发展战略目标而使工作出现跑偏的现象出现。在比较有必要的情况下，企业的领导们也是可以参与到面试阶段的，这样更加能够增加对此次面试的重视。企业在具体的发展过程当中，某一个部门出现了往下走的趋势之后，首先是高层领导进行分析，其次是部门的领导要及时的与员工进行接洽，是否是在工作的过程当中忽视了企业的具体发展战略目标，由于与本公司的发展战略目标不相符合致使自身的工作内容出现跑偏，进而使部门业绩出现了相对下滑的趋势。员工、部门存在于企业当中，企业的发展战略目标是一个标杆，人力资源绩效管理是在这样的大环境下而存在的，因此说参考本企业的发展战略目标是必须要做的一件事情。
　　3. 加强企业自身管理层与员工之间的日常交流与沟通
　　在传统的企业管理当中，领导一般情况下是属于高高在上的感觉，处于基层的员工与领导直抒己见、表达自身观点的机会是比较少的，这样的直接结果就是领导不能够及时的听取到基层的想法，不能够及时的吸取一些有利于企业自身发展的战略部署思想，这样是不利于企业向前向上更好的发展的。因此在日常的企业向前发展的过程当中，应该加强企业领导与基层员工之间的“对话”，这种对话形式可以是多种多样的，可以符合当今时代发展的主题。比如说可以进行线上对话，基层员工关于自身工作当中出现的问题以及对其的一些看法可以留言，相关的领导可以在工作之余，利用闲暇的时间来对留言内容进行翻看，对于同类问题可以进行汇总解答；亦或者企业定期的组织关于这类的例会，让领导与基层的员工进行充分的接触，让领导了解基层的员工，与此同时基层的员工也能够更多的了解领导，只有大家共同的努力才能够使得企业在今后的发展过程当中更加高效、健康、长久。
　　4. 丰富数据信息
　　大数据时代给企业带来更多竞争压力的同时，也促使企业的人力资源管理部门更加重视各部门员工对于当前所掌握的数据信息的处理水平，同时还要考核各部门员工是否能够对该数据做出客观、理性的认识和判断，并及时对部门工作做出调整。所以说，锻炼和提高各部门员工对数据信息的处理能力，并根据本部门的实际需求，及时调整当前工作中主要存在的问题，转变以往旧的、不再适应时代发展的工作方式，利用互联网和大数据系统，提高部门工作的针对性，最终加快工作效率。例如，基础大数据的绩效管理展示，见表2。
　　5.完善人才测评方式和内容
　　完善对当前企业内人员的测评方式，能够帮助企业进一步挖掘出更多有用的隐藏信息，分析人员与工作表现的潜在因果关系，对促进企业的发展具有重要意义。而大数据的发展则为这一行为提供了良好机遇，根据数据之间显示的关系，进行更加有效的人才绩效考核方法，在此基础上进行人才选拔工作，可收到事半功倍的效果。
　　五、结束语
　　大数据时代背景下企业人力资源绩效管理出现了新的发展方向，相比较于传统的经营理念对于企业自身日后的发展是非常有帮助的。企业拥有自身的发展战略目标，向前更好、更健康的发展需要大数据时代背景企业人力资源绩效管理的配合与支持。这是一件需要经过前期精心策划、规整以及后期相关的人士投入其中才能够更好的实现的一件事情，只有每一个环节都能够做到精准、领导与员工之间共同的努力，才能够使得大数据时代背景发挥作用、企业人力资源绩效管理实现自身真正的价值。
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