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提高县级图书馆图书管理水平

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发表于 2017-11-10 09:49:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一、当前县级图书馆在图书管理上的现状及存在的问题
  1.在图书管理与服务的观念上,受到传统观念的束缚
  通过调查显示,在县级图书馆的图书管理方面,有着很多“过于硬化”的规定,与当前读者的现代化需求不相符合。举例来说,由于受到传统图书管理观念的影响,存在着图书馆的开放时间不够灵活、读者在借阅权限方面有着一定的限制以及在图书与资料搜索与查找方面有着一些难度等问题。这些现状及问题都是在图书管理的前期设计和制定规定方面考虑欠缺所导致的,没有做到始终坚持“以读者为本”,只是从图书管理的便利化角度出发,反而造成了读者在借阅方面的功能性障碍。
  与此同时,在图书馆从事图书管理工作的人员,在图书管理和服务的态度上较为消极,当读者对于相关问题进行询问时,往往出现不耐烦的态度,没有树立起为读者服务的工作理念。甚至,有一些图书管理人员将读者的询问当成了一种额外的负担,影响了图书管理的水平,导致了一些读者有着不满的情绪。
  2.在图书阅读环境的管理上,有着不文明的现象出现
  图书阅读的环境,也是进行图书管理的一个重要组成部分。良好的图书阅读环境,有利于提高图书管理的质量与水平。当前,在县级图书馆的图书阅读场所,普遍存在着不文明阅读的行为,给其他读者带来了不良的影响。具体来说,由于图书馆的人流出入较多,加之有大声喧哗的,整体环境较为嘈杂。另外,有相当多数量的读者,对书籍进行阅读之后,随手乱放,不摆放在原来的书架位置,给图书管理工作的顺利开展带来了一定的障碍。还有一些读者在阅读书籍期间,对图书进行了乱写乱画,随意标记对自己有用的信息,甚至还有将相关页码撕掉的现象出现。上述种种现象与行为,不仅给其他读者带来了一定的影响,而且给图书的管理工作带来了不小的挑战,需要相关的图书管理工作者进行额外工作的弥补。
  3.从图书管理的硬件设备上来看,与现实需求存在不平衡性
  在新时期,效率是衡量工作成功与否的一个重要指标。对于图书馆的图书管理工作来说,也同样如此,图书管理的效率较高,将能大大提高图书管理工作的质量与水平。这样来说,无论是对于图书馆来说,还是对于相关的图书管理工作者来说,应当关注图书管理工作的效率,着力提高图书管理的效率。在读者方面来看,他们在查阅自己所需要的图书时,都是希望能够尽快找到相关的图书,并顺畅的办理相关的借阅手续,以期完成整个借阅流程。但是,从当前县级图书管理的现状来看,很难满足这一需要。这是因为,县级图书馆在资金上投入不够,一些硬件设备较为老化,搜索引擎等软件设备在更新速度上不快,数量上也难以满足基本的现实需要。另外,当图书馆对外公布一些公告时,没有及时、有效的途径向广大读者进行传递,极大地影响了读者接收信息的速度,在整体上来看实效性不强。上述的问题,都是在图书管理的硬件设备方面的,亟待图书馆及相关的管理工作者加以重视,不断进行设备的更新与维护,进而提高图书管理的水平,以期让广大读者得到满意的服务。
  二、提高县级图书馆图书管理水平的有效对策
  众所周知,图书馆的一切工作,都需要以读者为中心。其中,图书管理工作也应当这样,要从读者出发,从读者的切身需求出发,充分发挥图书馆管理工作的职能,最终为读者提供更为优质的服务。
  1.加強对于图书管理工作者的培训,引导其树立正确的服务理念
  从事图书管理的相关工作者,首先应当具有“为读者服务”的工作理念。这样,就要求图书馆层面,应当加强对于图书管理工作者的培训,为他们提供进行培训的机会,加强其业务能力的提高与图书管理水平的提升。通过业务培训与服务理念等相关教育活动,使得图书管理人员在工作中有着饱满的热情,并充分的利用自身的业务知识为读者提供较为全面的服务。值得一提的是,图书馆等相关单位与部门还可以设立读者反馈机制,进一步完善图书管理服务的标准,使得相关的图书管理人员将管理与服务工作落到实处。
  2.在图书管理的服务方面,为读者提供分类化服务与个性化服务
  图书馆的读者众多,有着不同的阅读需求,作为图书管理者来说,应当充分考虑到不同群体和个体的需求,做到分类服务,提供个性化服务。一些图书馆中,不仅有中国人也有很多外国读者,因此在指示牌上,要相应的标注英文。根据年龄和知识层次的不同,除了提供现代化的自助查询系统,还应该有人工系统,方便老人、小孩等不习惯用自助终端的人群。
  3.配置基本的硬件设施,及时更新相关的软件系统
  要想为读者提供更为高效、优质的服务,必须有相应的硬件设施与软件系统做保障,来满足读者多样化的阅读需求。作为图书管理人员,首先应当保证馆藏环境的整洁,为读者提供一个舒适的阅读空间,营造出良好的阅读氛围。值得一提的是,在信息技术高速发展的今天,图书管理也应当充分融合数字化的管理手段,借助于高科技的查询系统,实现现代化的图书管理。另外,图书管理还可以推广“一卡通”,以期精简借阅流程;还可以在有条件的县级图书馆,实现无线网络的覆盖等,最终为读者提供更为便捷的服务。
  三、结语
  综上所述,当前在县级图书馆的图书管理与服务方面存在着一定的问题,主要包括在图书管理与服务的观念上,受到传统观念的束缚;在图书阅读环境的管理上,有着不文明的现象出现;从图书管理的硬件设备上来看,与现实需求存在不平衡性。作为图书馆层面来说,应当加强相关图书管理工作者的业务培训,帮助他们树立正确的服务理念,为读者提供分类化服务、个性化服务,进一步更新相关的硬件设备,以期在整体上提升图书管理的水平,为读者提供较为现代化的图书服务,最终促进图书馆的图书管理工作取得更大的成效。
  参考文献
  [1]魏庆东,周颖斌,吴大振.浅议新时期图书馆管理工作创新之路径[J].科技信息,2008(33).
  [2]刘兹恒.图书馆管理思想与模式的变革[J].中国图书馆学报,2008(03).
  [3]吕鑫.现代图书馆管理模式构建中加强人力资源建设[J].教育前沿,2006(03).
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