大学英语四六级考试考务管理工作

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一、考务管理工作的现状
　　1.在考试过程中，存在作弊现象
　　近年来，学校越来越注重四、六级的考试成绩以及用人单位也越来越认可四、六级的考试成绩，这就使得一部分学生为了得到这个四、六级的证书，使用非常手段来通过考试，学生利用现在的高科技来作弊，手段层出不穷，从最初的写小纸条，到现在的用手机，耳机等工具来作弊。在考试前夕，在学生宿舍、教学楼的卫生间以及学校的校园宣传栏都可以看到能够帮助学生通过考试的作弊电话号码，这种恶意贩卖作弊工具的做法，不仅影响到学校的面貌，也严重影响到了学生自主学习的动力[1]。
　　2.个别监考教师缺乏对监考工作的认识
　　虽然现在学校非常重视、社会非常关注英语四、六级考试，但是有部分学校监考老师仍然在思想上并没有认真对待、重视这件事情，学生考试时，监考教师应该规范以及要求学生要做的事情，并没有认真去做，甚至有的监考教师还玩忽职守。没有认识到四、六级考试的规范及严肃性，就导致老师在思想上一点也不注重这件事情，则会出现工作上的疏忽。如：对学生上交的试卷没用按照从小到大的顺序来排序；又如对于考生条形码的粘贴情况的检查不认真。
　　二、做好英语考前准备工作
　　1.加强对学生的“考风考纪”教育工作
　　要想做好考务组织工作，就必须做好考前的考风考纪宣传工作，通过不同的宣传方式以及各种渠道来加强考试纪律，在考前，让每位考生都填写一份诚信考试的保证书以及让考生观看考生诚信考试宣传片、在校园张贴处张贴《考生守则》、设计并在校园的角落放置检举信箱、公布举报的电话等一切措施，旨在引导以及监督学生能够诚信考试，不作弊，遵守考场的纪律，树立一个良好的考试风气，创造一个良好的考试环境。与此同时，要求各系组织学生学习相关考试法规，来加强考生的考风考纪教育。为了能够杜绝作弊现象的发生，我们将人防、技防、宣传三方面有机结合，并且采用手持探测器、手机屏蔽器等工具来进行技术防范，从根本上切断作弊途径，防范作弊现象的发生[2]。
　　2.建立考试工作小组，制定考试出现问题的预案
　　为了使四、六级考试能够规范化、合理化，在考试前夕，专门设计了一个考试领导小组，由学校的院长及副院长担任小组组长及副组长，教务处及相关部门的工作人员成为考试工作小组的成员，制定出小组的工作职业及细则，各部门积极配合、统一工作，全面监督四、六级考试。在考前一周，开小组之间的协调会，布置各小组的工作任务，明确各自的职责以及落实各自的责任及任务。加强考前、取送试卷以及保管试卷等环节的管理，制定出相应的应急处理预案，对较易出现的问题，像停电事件、听力放音故障、考试期间发生紧急情况需要疏散等情况，做出详细的应对方案。
　　3.对教师进行监考培训，规范考试考务程序
　　四、六级考试能够顺利进行，最基本的要求就是规范监考人员在监考过程中的各环节操作。通过监考步骤或操作规程，将监考教师的操作时间、规范以及注意事项等问题，分步骤的规范到了不同环节中的考务操作中。重点需要注意的事项，则归纳总结出来，制成监考人员的培训资料，便于监考人员学习。同时，在考试前夕，要组织所有的监考人员进行考务培训会，并观看有关考试考务工作培训的影片，学习英语四、六级考试流程。特别注意的应是监考人员的监考时间，到岗时间，对于考生进入考场禁止带入的物品以及试卷发放等事项，要重点强调，并逐一记忆，对没有参加会议的人员，要对其进行单独的培训。
　　三、加强学生考试过程中的管理
　　1.保障考场的安全
　　在学生考试期间，要加强安全防范，在校门口要设岗由专门人看守，在校园周边要安排保卫人员进行不定时巡视，当发现异常时，能够及时处理，要确保考场周边的环境十分良好。考试区域会进行封闭，并且设置警戒线，考场的出入口由学校的保卫人员进行管理，出入人员要有证件才会允许入楼，学生凭借相关考试证件，教师凭借监考牌，与考试无关的人员不允许在考试期间进入楼内，要切实保证考场的安全。
　　2.保障良好的考场纪律及考场秩序
　　监考人员需要按时到达考务办公室，首先开考前动员大会，其次，宣布监考安排，之后按照相关的考场顺序到巡考教师处领取试卷以及监考资料，并由每楼层的巡考人员带领监考人员从规定的路线进入考场，进入考场后，要在考生进入考场后，用金属探测器检测每位考生带来的物品，严禁学生将手机带入考场，避免考生用手机作弊，对考生的准考证、照片以及有效证件要进行逐一的核对。在考试期间，领导小组的领导者会带领考务工作人员对各个考场进行巡视，保障考试的纪律，杜绝发生作弊现象。
　　四、认真做好考试后的试卷整理工作。
　　在各考场监考教师收卷后，应认真核对试卷的排序情况，条形码粘贴情况等，核查无误后统一到考务办公室指定处交考生试卷，并做好相关的试卷登记工作，最后由巡考再一次核对无误后，交相关考务工作人员。
　　总结
　　总体来说，想要做好大学学生英语考试考务管理工作，需要考务管理工作人员对考试前的准备工作，考试中的实施工作以及考试后的收尾工作这三个环节的细节工作考虑周全。考试考务管理工作是一项长期的、复杂的工作，需要坚持以人为本的理念，确保考试能够顺利进行，树立服务的意识，使考试考务管理工作更加趨向于科学化、合理化、规范化。
　　参考文献
　　[1]吴龙龙. 全国大学英语四六级考试考务管理模式的探究[J]. 市场周刊：理论研究， 2015（1）：90-91.
　　[2]李玲. 如何做好大学英语四六级考试考务管理工作[J]. 赤子：上中旬， 2015（14）：11-11.